富士通 Q702/Fでタッチパネルが勝手に反応する

会社でタブレットってどんなの？なんてお客様用にデモしたり、アプリケーションのデモにも使おうって事で購入した富士通のタブレット。いつのころからか、文字を入力しているとマウスカーソルが画面の端っこに移動している･･･。

ブラインドタッチなんて出来ないもんだから、キーボードを一生懸命見ているので、マウスのカーソルがいつの間にか移動してるんですよね。“ほぼ右上に”

しかも、移動するだけならまだしも、クリックされたことになるから、文字入力がきちんと出来ない。誰かケーブルレスのマウスをこっそり繋いで、嫌がらせしてるんじゃ無いかと周りを何度も見たり･･･。

機種は富士通のハイブリッドタブレット。いわゆる2in1ですね。

image by FUJITSU

このタブレット、キーボード・ドッキングステーションのところに有線のLANポートがあるから、ネットワーク機器の設定時にも便利。

何でか調べてみた

さて、そろそろイライラもMAXになってきたので、本気で調べてみました。

画面が汚れてんのかな？と思い、本気で掃除しても変化無し。
このSTYLISTIC Q702/Fは初期搭載OSがWindows 8 Proでした。
Windows Updateで「Windows 8.1 Update」に更新してました。※しないとアップデートも出来なくなるしね。古いWindows 8.1はもうパッチ提供受けられず、まず「Update」インストールを -INTERNET Watch

あれ？もしかしてドライバ新しくなってる？と、思い、富士通のサポートサイトを確認してみました。

あくまで自己責任と言うことのようです。

こちらの機種別情報を見ると、いろいろ留意事項やアップデート前にすることやアップデート後にすることなど記載されてます。

でも、タッチパネルのことは書いていない･･･。

ドライバダウンロードのところを見てみます。

気になるタッチパネル関係のドライバというか、ファームウェアが公開されていました。

ダウンロード検索（ドライバ） -FMWORLD（法人）: 富士通
タッチパネルファームウェア更新ツール …
タッチパネルファームウェア更新ツール

なんと、「タッチパネルファームウェア」で検索すると、VAIOでも同様なトラブルが発生している模様。

こちらのファームウェアを更新して無事快適になりました！

タッチパネルのファームウェアアップデートで解決って事で。

富士通やVAIOのタッチパネルがおかしいと思う方は確認を。

OSをWindows8から8.1にアップデートするときは、事前にメーカーのウェブサイト・サポート情報を確認しましょう！